DUO - Freelance Senior UX designer (ZZP)

Startdatum: 01-10-2023

Einddatum: 30-09-2024

Duur: 12 maanden

Uren per week: 36

Tarief: €78 - €93

Als UX designer ben je verantwoordelijk voor:

• Onderzoeken van business opdrachten gerelateerd aan de wet op studiefinancering op wenselijkheid voor de eindgebruiker;

• Analyseren van behoeften en gedrag van (eind)gebruikers door onderzoek, testen, data-analyse etc. en deze vertalen in combinatie met bedrijfsdoelstellingen, naar inhoudelijjke oplossingen voor een gebruikersvriendelijk interactieontwerp;

• Ontwerpen van gebruikersinterfaces+processen door het maken van scenario’s,taakanalyses,screenflows,wireframes,klikmodellen, prototypes;

• Het afstemmen en testen van ontwerpen met gebruikers, belanghebbenden binnen en buiten de organisatie, (software-)architecten en softwarerealisatieteams;

• Presenteren van ontwerpen aan opdrachtgevers;

• Begeleiden van human centered design traject in één of meerder multidisciplinaire scrumteams;

• Bijdragen aan het ontwikkeling en het beheer van UX standaarden (DUO design system).

Achtergrondopdracht:

De werkzaamheden betreffen het maken van interactieontwerpen en servicedesigns voor de verschillende studiefinanciering gerelateerde diensten binnen het Mijn DUO portaal voor zowel de externe klanten (studenten,debiteuren) als interne klanten (medewerkers). Je bent gedurende de gevraagde periode onderdeel van een DevOps team. De uitdagingen betreffen de complexiteit van de systemen en het meenemen van verschillende DevOps teams die afhankelijk zijn van de door jou gemaakte interactieontwerpen. Daarnaast ben je voor een gedeelte van je tijd bezig om samen met de collega designers te werken aan o.a. het DUO design system en het uitdragen van het UX gedachtegoed binnen DUO.

Must haves:

• 5 jaar relevante ervaring in HBO niveau functies op UX Design/Interactie Ontwerp gebied;

• Ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes en prototype en service design (5 jr.);

• Ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies (5 jr.);

• Ervaring met het begeleiden van human centered design traject in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams (5 jr.);

• Ervaring met Agile werken, werken in DevOps teams, ervaring met Scrum/Kanban (5 jr.).

Nice to have:

• Relevante afgeronde opleiding, bijvoorbeeld Human Technology, UX Academy, Communicatiesystemen;

• Ervaring met en kennis van digitale toegankelijkheidseisen (WCAG);

• Aantoonbare kennis en ervaring met gebruikersonderzoek en usabilitytesting;

• Ruime ervaring met design tooling zoals bijvoorbeeld Sketch;

• Relevante werkervaring bij grote Rijksuitvoeringsorganisaties;

• Ervaring met werken aan complexe wetgevings(bij voorkeur studiefinancierings)processen;

• Meerjarige ervaring met werken aan en voor een digitale overheid.

Competenties:

• Klantgerichtheid;

• Analyseren;

• Samenwerken;

• Omgevingsbewustzijn;

• Plannen en organiseren;

• Voortgangscontrole;

• Zelfontwikkeling;

• Creativiteit;

• Empathie;

• Initiatiefrijk.