KPN - Business Analist (Freelance/ZZP)

Startdatum: 01-09-2022

Einddatum: 05-12-2022

Max tarief: 90,25€ per uur

Voor het OneBase team met als standplaats Ede zijn wij opzoek naar een Business analist die ons kan ondersteunen om dit snel groeiende team binnen KPN zo effectief mogelijk te maken.

Het OneBase-team houdt zich bezig met het bouwen van de portal waar al het technische beheer voor de zakelijke KPN-klanten wordt verricht. Het team werkt samen met een aantal andere teams die hier de API’s voor leveren. OneBase bestaat uit verschillende applicaties, waaronder een telefooncentrale, mobiele abonnementen en zakelijke televisie.

We zijn op korte termijn op zoek naar een business analist die de behoefte van het OneBase-team kan vertalen naar bruikbare, innovatieve en efficiënte oplossingen. De taken zouden o.a. bestaan uit:

• In kaart brengen van behoeften, wensen en eisen voor OneBase.
• Maak een gedetailleerde analyse en licht problemen, kansen en oplossingen uit.
• Het evalueren van bestaande strategieën en werkwijzen en waar nodig verbeteringen doorvoeren.
• De organisatie (bestaande uit Product Owner, Scrum Master, Developers en stakeholders) adviseren over verbeteringen en de uitvoering daarvan gaan opzetten.
• Anticiperen op eventuele risico’s of knelpunten die zich in de toekomst kunnen voordoen.
• Ondersteunen van de Product Owner bij het bemiddelen tussen stakeholders en de rest van het team.
• Uitwerken van User Stories met duidelijke acceptatiecriteria.

We verwachten van jou:

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Een brede technische kennis.
• Zeer goed begrip van IT.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Bedrijfsprocessen van verschillende afdelingen tegelijkertijd kan overzien.
• Goed kunnen analyseren en je analyses kan omzetten in bruikbare informatie en concrete plannen.
• Dat je precies werkt.

Het zou ideaal zijn als je ook kennis hebt van:

• Broadsoft.